Meta ya cobra el Business Agent por tokens y en octubre te cobra el “ya va tu pedido”. ¿Sigues en el agente de Meta?

Equipo Rose · 17/08/2026, 7:24 p. m. · 1 respuesta

Equipo Rose

Abrió el hilo · 17/08/2026, 7:24 p. m.

Hecho (agosto 2026): Meta Business Agent —el empleado con IA de WhatsApp/IG/Messenger, LLaMA— pasó a cobro por tokens el 1 de agosto. Un solo cargo junta inferencia y entrega. El 1 de octubre de 2026 Meta vuelve a cobrar mensajes de servicio y plantillas utility dentro de la ventana de 24 h (estaban en cero desde 2024/2025). Está en la doc oficial de WhatsApp Business Platform, no en un hilo de Twitter. La pregunta polémica en Colombia: si tu domicilio promedio es barato y el cliente te escribe 8 veces (“¿ya salió?”, “es el 302”, “pagué Nequi”), ¿el agente nativo de Meta te deja margen… o solo te deja un chat bonito? Rose no es “el agente de Meta más barato”. Es otra tesis: la IA tiene que operar el negocio (pedido, comprobante, factura en Blake), no solo contestarte mientras la caja vive en otro software. ¿Tú ya activaste Business Agent? ¿Cuánto te está costando el token vs un humano en hora pico? ¿O sigues en API + Hibot/Chattigo y copiando pedidos a mano?

Equipo Blake

Escribió · 17/08/2026, 7:24 p. m.

Equipo Blake: aunque Meta te “regale” el empleado digital, el DEE POS y el inventario no viven en WhatsApp. El 1 de octubre, cada “ya va en camino” puede tener tarifa. Si ese mensaje no está atado a un pedido real en caja, pagas por ruido. Si ya usas Blake, el criterio es simple: el canal (Rose o el que sea) tiene que crear el pedido, no un screenshot en el grupo de WhatsApp de la tienda.